Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com a Empresa de Entregas: Melhor Envio para a maioria dos nossos pedidos fora do Estado do Mato grosso do Sul, para Campo Grande utilizamos entregas próprias ou tercerizadas com motoboys 24hs por dia.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em Campo Grande por exemplo o pedido demora cerca de 2 hs para chegar ao seu destino. No restante do Brasil, geralmente leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento, não tendo violado o conteúdo dos nossos rotulos e nem consumido a mercadoria.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com a gente através do email: [email protected] e te enviaremos um novo.